خبر عاجل: تحذير من الاحتيالات الجديدة للصيد الاحتيالي تحت اسم "لوكس تراست"

لوكسمبورغ - 15 ديسمبر 2023


لقد واجه سوق لوكسمبورغ منذ عدة أشهر هجمات صيد احتيالية معقدة عبر البريد الإلكتروني ورسائل النصية والمكالمات الهاتفية. وفي الوقت الحالي، يتظاهر بعض المحتالين بأنهم مندوبي "لوكس تراست" مدعين عملية احتيالية في حساب البنك الشخصي للحصول على معلومات سرية من مستخدمي هذه الخدمة.
يجب عليكم عدم متابعة هذه الطلبات، إنها عمليات احتيال صريحة. عمومًا، يتلقى المستخدم رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تدعوه إلى النقر على رابط للقيام بعملية عاجلة (تحديث بياناته للوصول إلى خدمة معينة وما إلى ذلك). ثم يتم توجيههم إلى موقع مزيف حيث يُطلب منهم إدخال تفاصيل بطاقتهم الائتمانية و/أو معلوماتهم الشخصية من خلال إدخال معرف المستخدم وكلمة المرور ورمز الاعتماد لمرة واحدة (OTP) الخاص بهم (في بعض الحالات، عدة مرات).
هؤلاء القراصنة يظهرون أيضًا كوكلاء لـ "لوكس تراست" عبر الهاتف ويعرضون رقم هاتف "لوكس تراست". يدعون أن هناك عمليات احتيالية تجري على حساب البنك الخاص بالضحية وبالتالي يطلبون من الضحية التحقق لمنع الاحتيال.
هدف هؤلاء القراصنة هو وضع الضحايا في موقف مؤلم حيث يستجيبون بشكل سريع دون التفكير في الإجراءات الوقائية اللازمة.
يجب تذكيركم بأن حماية المعلومات السرية (كلمات المرور، رموز الاعتماد لمرة واحدة - OTP) ضرورية. هذه العناصر تضمن الوصول الآمن إلى المجال المصرفي والإجراءات الإدارية له، ولا يجب بأي حال من الأحوال الكشف عنها شفهيًا أو غير ذلك لأي شخص آخر.
"لوكس تراست" لا تطلب أبدًا معلومات حساسة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. في حالات الطوارئ وإذا تم تعرض شخص ما لعمليات احتيالية، يجب الإبلاغ عن الحادث على الفور عبر الهاتف إلى خدمة العملاء على الرقم 24550550 أو عبر البريد الإلكتروني على question@luxtrust.